マクドナルドのためのWhatfixでユーザーエクスペリエンスを向上させる
マクドナルドのためのWhatfixは、ユーザーのオンボーディング、トレーニング、サポートプロセスを効率化するために設計されたデジタルガイダンスおよびエンゲージメントプラットフォームです。このプラットフォームは、個々のユーザーにパーソナライズされた支援を提供するために設計されたアプリ内インタラクティブガイドやウォークスルーを提供しています。Whatfixを統合することで、企業はスムーズなオンボーディング体験、効率的なトレーニングセッション、アプリケーション環境内での強化されたユーザーサポートを確保できます。
Whatfixを使用すると、ユーザーはソフトウェアアプリケーションの使用を簡素化するためのコンテキストに即したアプリ内コンテンツにアクセスできます。ステップバイステップのウォークスルーにより、タスクの完了をシームレスに行うことができます。さらに、このプラットフォームは、ユーザーのインタラクションに基づいたパーソナライズされたヘルプコンテンツを提供することで、ガイダンスのためにサポートスタッフに頼る必要がなくなります。Whatfixは、ビデオ、PDF、スライドショーを含む魅力的なトレーニング資料を通じて職場での学習を促進し、包括的な学習体験のために学習管理システムと統合することができます。
